（呢呢@追新番原創翻譯，轉載請注明出處）東京都內發生了三起殺人案。
三起案件的案發現場都留下了難以解讀的數字暗號，警方判斷數字是兇手實施連環殺人的預告，開始調查。警視廳搜查一課的王牌刑警新田浩介（木村拓哉 飾）解讀出數字暗示了下一個行兇場所，并推斷出東京柯爾特西亞飯店就是下一個、也就是第四個行兇場所。但是警方沒有任何關于兇手的線索，于是決定在東京柯爾特西亞開展臥底調查，安排新田假扮前臺追查兇手。負責指導新田的是東京柯爾特西亞的優秀前臺山岸尚美（長澤雅美 飾）。
面對接連出現的來歷不明的客人，刑警新田堅持“抓兇手第一”，想要一一揭開客人的“假面”，而酒店員工尚美從“客人的安全第一”原則出發想要保護客人的“假面”。兩人的關系水火不容，沖突不斷。然而在臥底調查的過程中，兩人因為共同的職業精神開始理解靠近，逐漸建立起不可思議的信任。
案件發展峰回路轉，警方和酒店陷入困境。
戴著假面的真兇到底是誰？